在重庆高温天气下，生产生活用水需求随之攀升。重庆水投集团科学调度77座投运水库、110座城镇水厂水资源，全力以赴确保供水区域实现水量足、水压稳、水质好，为重庆高新区、璧山区、涪陵区、黔江区、开州区等20余个区县城区及周边超1000万人口提供优质安全的供水保障。
连晴高温、降水不足，导致水库原水蓄水减少，怎么样才可以保障水源供应不受影响？
“参考往年的高温形势，我们结合重庆气象水文预测信息，提前做多元化的分析研判，从原水调度、蓄水管理、水质安全等多个角度制定了保供方案。” 重庆水投集团相关负责人表示。
原水调度是“一盘棋”，需要通盘考虑谋划。今年以来，重庆水投集团未雨绸缪、提前谋划，多次组织召开专题调度会，综合研究预判水情旱情，及时启动高峰保供筹备工作，特别是对用水缺口较大区域，严格落实“一地一策”解决方案，确保水库在高峰供水前保持良好蓄水状态。
连续稳定的原水供应，需要强大的水库蓄水做支撑。降雨丰沛时节，该集团巴南观景口、大足玉滩等大中型水库充分的利用每一次降雨时机，在扎实做好防汛工作的基础上，采取“蓄、引、拦、提”等多种形式实现蓄水最大化。今年7月底，77座运营水库实现蓄水量12.28亿立方米，为夏季出现的高温干旱备足了城乡供水和生产、灌溉水资源。同时，根据水库来水实时变化，动态利用削峰、提前预泄等措施，实现防洪度汛和蓄水保供“双保险”。
特别是进入连晴高温天气后，重庆水投集团积极联动主管部门、属地政府，严格按照“先生活、再生产、后生态”原则，持续强化水资源调度管理，统筹用好水库现有水源，动态监测水源水量变化，运用暂缓发电、以水定电等手段合理调配兼具供水和发电功能的水库水量，并对可能有蓄水缺口的水库及时采取引水、调水、启动应急水源等方式来进行保供。
截至目前，重庆水投集团永川金鼎寺、涪陵黑塘等水库共计支援保供调水1100万立方米，巫溪中梁、酉阳金家坝等水库电站共计减少水力发电7200万千瓦时用于抗旱保供，城口羊耳坝、巫山中硐桥等多个水库作为临时应急水源，有效解决了当地城区、集镇、农村人畜供水、灌溉、生态等用水难题。
“受持续高温影响，我市多地用水量激增，对我们的供水安全带来不小挑战。扎实做好今夏供水工作，让用户喝上安全水、放心水是我们今年民生保供的头等大事。”重庆水投集团相关负责这个的人说，为应对夏季高峰供水，该集团充分研判供水形势，合理制定保供应急方案，“拉网式”开展供水设施设备巡线检修和隐患排查，全力保证重要供水设施设备完好率达到100%。
在沙坪坝区回龙坝镇西溪桥村，重庆水投集团大学城水厂工作人员仔细排查用户家中的自来水管道。村民赵向斌表示，近期和老伴最担心的就是用水问题，工作人员主动上门检查，让自己对高温用水更加放心。
优质安全的供水，离不开供水系统高效稳定运行。重庆水投集团供水企业抢维修班组实行24小时值班值守工作机制，综合采取在线监控平台实时监测和实地管网巡查探漏相结合的方式，全面掌握供水运作情况，及时有效地发现管网漏点。接到抢维修命令后第一时间赶赴现场，必要时顶着高温和通宵轮班连续作业，力求以最快速度精准排除一些故障、回到正常状态供水。9月3日11时许，因原水输送主管道突发爆管，璧山供区群众可能面临用水难题。重庆水投集团第一时间调配人员、设备、材料抵达现场，全力开展应急抢修工作。数十名抢修人员经过17个小时的连续奋战，于次日中午成功修复破损管道，璧山新区水厂回到正常状态供水。
供水企业不仅要满足群众“有水喝”的需求，更要让群众“喝舒心水”。重庆水投集团坚持从“源头”到“龙头”全链条把控水质，严格落实三级水质检测体系建设要求，持续加密水源水、出厂水、管网水等水质的抽检频次。据该集团中心实验室统计数据，今年以来，共计开展常规月检水样842个（不包括应急水样），出厂水及管网水水质合格率均达到100%，切实保障广大群众喝上放心水、安全水。
重庆水投集团秉承“群众利益无小事、用心为民办实事”的服务理念，压缩业务办理环节、材料和时限，执行标准化窗口服务规范，逐步统一客服热线，多渠道拓宽供水服务，实现开户、咨询、投诉等供水业务“闭环式管理”和“一站式办理”，实际做到“让服务多跑路、让群众少跑腿”，以优质供水服务与用户之间架起一道“连心桥”。
近年来，随着重庆城乡发展不断扩容提质，部分供水辖区经济社会加快速度进行发展和生产生活用水短缺矛盾逐渐凸显。尤其是在大学城、璧山等用水需求量开始上涨较快、供水压力较大的区域，重庆水投集团采取加快原水和引调水工程建设、加强水源调度实现相互连通、新扩建水厂和管网等举措，精准为缺水区域“解渴”，大力缓解局部片区用水压力。
渝西地区作为成渝地区双城经济圈建设的重要支点，充足稳定的水资源保障特别的重要。2020年12月，重庆市历史上投资最大、涉及面最广、受益人口最多的民生水利项目渝西水资源配置工程全线开工，该项工程建成后可惠及江津、璧山等11个区和西部科学城重庆高新区1000万人口。
随着2022年8月渝西水资源配置工程西彭水厂连通线管道末端缙云山隧洞进口调流阀开启，璧山新区水厂原水供水渠道全面贯通，往年一到枯水期全区频繁断水、无水可用的窘境“一去不复返”。作为渝西水资源配置工程的“急用先建”项目——德感临时取水工程自正式供水以来，源源不断向江津北部片区和九龙坡等区域供水，并通过渝西水资源配置工程西彭水厂连通线、东干线德感至西彭段管线每日最高逆向给璧山输水13万立方米，可满足当地近80万群众的用水需求。
此外，重庆高新区近期13所高校近19万师生恰逢开学，为确保大学城片区城市供水量足质优，重庆水投集团大学城水厂根据高温天气变动情况，多措并举用好需求、优化供水调度、强化设施巡检、实施错峰供水“组合拳”，确保高温开学期间均衡稳定供水；为缓解重庆经开区、茶园片区高峰期用水压力，重庆水投集团观景口水厂一期扩建工程今年夏季也实现竣工投用，该水厂日供水能力自此扩容到20万立方米，有效保障了生产生活用水需求，为当地供水安全、经济社会持续健康发展提供水资源保障。
今年高峰供水期间，重庆水投集团累计完成供水约2.3亿立方米，日均供水量为206.17万立方米，最高日供水量达到218.5万立方米、同比增长14.1%，且未发生供水生产安全环保事件和重大停水事故，切实做到了让全市千万城镇和乡村居民无忧用水、安心度夏。
重庆水投集团负责这个的人说，接下来，集团将持续压实保供主体责任，全面落实安全保供措施，进一步补齐原水和供水基础设施短板、强化供水运维管理、做好应急供水保障，着力提升民生供水服务“满意度”，精心绘制民生供水保障“实景图”。（马俊卿、罗会）
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