车辆平常一向准时在4S店保养，从未奉告车辆有恣意的缺点，2024年10月23日自驾途中忽然有一股滋味，泊车查看发现有一股水从车底流出，赶忙翻开发动机舱发现是防冻液从冷却液管路缝隙流，且漏的很严重，到4S店查看发现是冷却液水管决裂，据了解因水管的规划缺点，漏防冻液归于奔驰车的通病，十车九漏，现要求奔驰厂家针对本次毛病免费修理。
北京奔驰厂家回复：您好！您反应的信息咱们已知悉，并会赶快组织有关部门跟进处理，厂家也将继续重视后续处理状况。若您对此有其他疑虑可随时保持联系授权经销商交流或许致电奔驰官方客户服务热线。